Retour

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni À payer de pénalité.

Les retours sont à réaliser dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans votre cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si nous sommes responsables de la raison pour laquelle vous retournez l'article (objet endommagé à sa réception), et lors du fonctionnement de la garantie.

En cas d'exercice du droit de rétractation, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et par le même moyen de paiement que celui-ci a utilisé lors de la commande

Modalités:

En cas de demande de retour, veuillez nous écrire en indiquant les raisons. Si le produit est endommagé par notre faute, ou à la suite du transport, veuillez nous fournir des photos montrant clairement la nature des dommages.

Adresse de retour:

Notre adresse de retour se situe en France:

12 rue du Maréchal Foch                                                                                                  66000 Perpignan

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